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Preguntas generales, problemas de acceso y asuntos de políticas pueden enviarse durante el proceso de registro.
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Consultas generales y soporte
Para proteger la privacidad y garantizar un enrutamiento adecuado, los datos de contacto directos no se publican aquí. Para asistencia, por favor continúe a través del flujo de Registro.
Tiempo de respuesta
La mayoría de los mensajes reciben una respuesta en 1–2 días hábiles. Los plazos pueden variar según el volumen y la complejidad del tema.
Disponibilidad
Los mensajes se revisan durante el horario laboral, de lunes a viernes, excluyendo festivos.
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Use el formulario de Inicio para enviar sus datos. Después de registrarse, su mensaje se alinea con su perfil de cuenta para un enrutamiento preciso y un seguimiento oportuno.
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Espere una respuesta dentro de 1–2 días hábiles durante las horas normales.
Políticas clave
Para obtener detalles sobre el manejo de datos y el uso de la plataforma, revise los siguientes documentos. Le ofrecen una guía clara y objetiva sobre cómo funciona OrdexiaPro.
